Tohtori Hina Sra, Cosmebeauten Perustaja

 

Olen iloinen, että päätin siirtyä ClinicSoftware.comin kanssa. Asiat selvitetään hyvin nopeasti, minulla on ollut tapauksia, joissa minun on pitänyt lisätä suostumuslomakkeita uusia hoitoja varten, ja ne on lisätty tunnin sisällä, koska potilaat ovat odottaneet. Se on todella hyvä palvelu.

Yksi suosikkiominaisuuksistani on se, että voit vertailla kuvia. Näemme potilaita yli 6 kuukauden ajan ja teemme heille erilaisia hoitoja, joten meidän on pystyttävä näyttämään heille eri kehonosia, joita he tulivat hoitamaan. Pystymme ottamaan kuvia ennen ja vertaamaan niitä nykyisiin tuloksiin. Se on todella mukavaa, koska ne ovat vierekkäin, ja se osoittaa, että olet itse asiassa käynyt läpi paljon muutoksia, koska joskus potilas ei vain tajua muutosta, ellei hän näe kuvia vierekkäin.

Pidän myös kurssiosiosta, jossa sen sijaan, että laskettaisiin, kuinka monta kertaa asiakkaat käyvät kasvohoidoissa ja hoidoissa, siinä todella luetellaan ne hyvin kauniisti. Aina kun varaat ajan, se ottaa kurssin pois, jotta tiedät, kuinka monta kurssia on jäljellä kyseiselle potilaalle. Pidän siitä, että voimme valita myös maksuerät ja maksutavan, koska se tarjoaa potilaillemme enemmän joustavuutta, mikä tarkoittaa, että saamme enemmän asiakkaita. He tietävät, että heidän ei tarvitse maksaa 3000 puntaa kerralla, vaan he voivat maksaa 4 tai 2 erässä tai mitä tahansa, mihin he ovat taloudellisesti kykeneviä.

Kun haluan tehdä räätälöintejä, se on helppoa, voin itse muuttaa tiettyjä tietoja sähköpostissa, ja kun halusin muuttaa jotakin verkkosivustolla tuotteiden myyntiä varten, se oli helppoa, koska istuin kirjaimellisesti alas tiimin kanssa, selitin, mikä oli näkemykseni, miltä halusin sivun näyttävän, ja he loivat sen juuri haluamallani tavalla, joten se oli erittäin helppoa.

Verkkovarauksemme perustuu ihotyyppeihin: kuiva iho, yhdistelmäiho ja rasvainen iho, ja potilas klikkaa esimerkiksi kuivaa ihoa, ja se kertoo hänelle, että hän tarvitsee tämän tai tuon tuotteen, minkä jälkeen se siirtyy seuraavaan vaiheeseen, jossa lisätään suojakerroin. Sitten se vain laittaa kaiken ostoskoriin, ja kun asiakas maksaa, se voi poistaa tavaroita ostoskorista ja muokata sitä. Sitten he voivat valita, miten he haluavat sen toimitettavan.